Aviso de Privacidad
Última actualización: 3 de diciembre de 2025
1. Identidad y domicilio del responsable
Venkor (en adelante "Venkor", "nosotros" o "el Responsable") es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico: hola@venkor.ai.
2. Datos personales que recabamos
Los datos que recabamos son exclusivamente los que tú mismo nos proporcionas al completar el formulario de contacto disponible en el sitio:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Rol o cargo
- Información adicional que decidas compartir en el campo de contexto
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación que deseas establecer con nosotros):
- Atender tu solicitud de diagnóstico o información sobre nuestros servicios.
- Contactarte para dar seguimiento a tu consulta.
- Evaluar la viabilidad de un proyecto de implementación de sistemas de AI para tu empresa.
Finalidades secundarias (no son necesarias para la relación, pero nos permiten ofrecerte un mejor servicio):
- Enviarte información sobre servicios, casos de uso o contenido relacionado con inteligencia artificial aplicada a negocios.
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a hola@venkor.ai con el asunto "Oposición finalidades secundarias".
4. Transferencias de datos
No compartimos tus datos personales con terceros ajenos a Venkor, salvo con los proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para operar el sitio y procesar tu solicitud, entre ellos:
- Proveedor de formularios de contacto (Formspree, Inc.) — para recibir y enviar tu mensaje.
- Google LLC — para analítica de uso del sitio (Google Analytics 4), bajo el modelo de anonimización de IP activado.
Dichas transferencias se realizan al amparo del artículo 37 de la LFPDPPP, por ser necesarias para la prestación del servicio que solicitas. No realizamos transferencias internacionales de datos con fines distintos a los descritos.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado, en la medida en que la ley lo permita.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@venkor.ai con los siguientes datos:
- Nombre completo y medio de contacto para notificarte.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere.
- Documento que acredite tu identidad (credencial oficial, pasaporte o equivalente).
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP (20 días hábiles para acusar recibo y otros 15 días hábiles para hacer efectivo el derecho).
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies propias para su funcionamiento y cookies de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico de manera agregada y anónima. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la experiencia de navegación.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.